Hulp nodig?

Vluchtwijzigingen en -annuleringen

We begrijpen dat uw plannen kunnen veranderen. Daarom kunt u voor vertrek online vluchtwijzigingen aanbrengen of uw vlucht annuleren. Ga naar Mijn reizen om op elk moment vóór uw reisdatum uw vlucht(en) te wijzigen.

Ter herinnering: sommige tickets kunnen onderworpen zijn aan annuleringskosten, of niet-wijzigbaar zijn na het verstrijken van de risicovrije annuleringsperiode van 24 uur.

Als u een ticket hebt gekocht via een externe website of reisagent en u wilt wijzigen of annuleren, neem dan rechtstreeks contact op met uw website of reisagent voor service/ondersteuning.

 

Aanvullende Hulppagina's

Uw vlucht annuleren of restitueren

Bekijk de opties om u te helpen uw reis vrijwillig te annuleren of om een restitutie te vragen als u daarvoor in aanmerking komt.

Vluchtwijzigingen op dezelfde dag

Ontdek hoe u wijzigingen kunt aanbrengen op uw reisdag.

Uw vlucht wijzigen

Ontdek hoe u vrijwillige wijzigingen aanbrengt of uw vlucht vóór vertrek online omboekt.

Schemawijzigingen

Beheer een onvrijwillige vluchtwijziging die meer dan 72 uur voor het vertrek van uw vlucht plaatsvindt en uw aanstaande reisplannen treft.

Vertraagde of geannuleerde vluchten

Ontdek uw opties wanneer uw vlucht binnen 72 uur voor uw geplande vertrek is vertraagd of wordt geannuleerd.

eCredits inwisselen

Volg een paar eenvoudige stappen om uw eCredit(s) in te wisselen voor uw volgende vlucht.

Veelgestelde vragen
Kunt u niet het antwoord vinden op wat u zoekt? Bekijk onze veelgestelde vragen en antwoorden over het wijzigen of annuleren van uw vlucht.

Tickets purchased directly from Delta, including Basic Economy fares, are included in our 24-Hour Risk-Free Cancellation policy. Dit betekent dat u tot 24 uur na boeking de tijd hebt om uw ticket om welke reden dan ook te annuleren en een volledige terugbetaling te ontvangen zonder wijzigings- of annuleringskosten.

After expiration of the Risk-Free Cancellation period, Delta Main Basic (Basic Economy) tickets purchased for travel originating in the United States and Canada remain non-refundable and non-changeable. However, You may cancel your ticket to receive an eCredit minus a cancellation fee* and apply the remaining value toward a future Delta ticket.

Delta Main Basic (Basic Economy) Award Tickets are also non-refundable and non-changeable; you may cancel for a fee in miles which is deducted from the value of your ticket, and the remaining mileage balance will be redeposited into your SkyMiles account.

* Cancellation fee amount depends on your point of origin and type of ticket. Visit the Baggage and Travel Fees page for more information.

While Delta eliminated change fees for Delta Main Classic and above tickets originating from the U. S. and Canada, sometimes your new flight costs more than your original flight. Als dit gebeurt, moet u het prijsverschil betalen.

Voor tickets waarvoor de reis in andere regio's begint, kunnen, afhankelijk van uw vertrekpunt en type ticket, wijzigingstoeslagen van toepassing zijn, naast het betalen van het prijsverschil tussen uw nieuwe vlucht en uw oorspronkelijke vlucht.

Additionally, Delta Main Basic (Basic Economy) fares are non-changeable and non-refundable in most cases. However, if you cancel a Delta Main Basic (Basic Economy) ticket,  you may be eligible for a partial credit in the form of an eCredit.* Annuleringskosten worden in mindering gebracht op de waarde van uw ticket.** 

*Check your ticket along with the Baggage & Travel Fees page to view any fees that may apply to your Delta Main Basic (Basic Economy) ticket, depending on your origin city and destination.

**Er wordt geen eCredit uitgegeven als de annuleringskosten hoger zijn dan de ticketwaarde.

If your flight was canceled or impacted by a significant delay or significant schedule change (departure or arrival 3 hours or more earlier or later for domestic itineraries, or 6 hours or more for international itineraries), we will either keep you on your current flight or attempt to rebook you automatically on a new flight and nothing further is required.

Als u niet tevreden bent met uw omgeboekte vlucht, kunt u:

  • zoeken naar alternatieve vluchtopties in de Fly Delta App of in Mijn reizen, of
  • cancel the rebooked flight and receive a refund of the unflown portion of your ticket and any pre-paid seat upgrade or Preferred Seat (and checked bag fees), or an eCredit valid for 5 years from issuance

Als geen van deze acties binnen 24 uur worden ondernomen, zullen we automatisch een restitutie uitvoeren via uw oorspronkelijke betaalmethode.

*For tickets issued before oktober 28, 2024, with travel departing on or after oktober 28, 2024, if your originally scheduled departure or arrival time was impacted by a significant schedule change or significant delay of more than 120 minutes, you are eligible to cancel your ticket and receive a refund.

For the following scenarios, these tickets cannot be changed online and we recommend reaching out to our Reservations Specialists by messaging us or calling us at 800-221-1212. We raden u aan om uw opties te bekijken in Mijn reizen als de onderstaande scenario's niet van toepassing zijn op uw ticket.

  • Tickets die zijn geüpgraded met miles of certificaten
  • Een volwassene die met een baby op schoot reist.
  • Tickets die worden verkocht of uitgegeven door een andere luchtvaartmaatschappij. Over het algemeen betekent dit dat uw vluchtnummer begint met iets anders dan ‘DL’, behalve SkyMiles Award-reizen uitgevoerd door een partner van Delta.
  • Als u er klaar voor bent om nu uw nieuwe reis te boeken en u uw eCredit nog niet ziet, of als u een probleem ondervindt bij het boeken op delta.com, houd dan uw oude ticketnummer bij de hand wanneer u ons reserveringsteam belt. Uw ticketnummer is een 13-cijferig nummer dat begint met 006. U kunt het ticketnummer vinden op het aankoopbewijs van uw vlucht dat per e-mail verzonden is
  • If you experience a schedule change or trip disruption that impacts your Delta Vacations booking, please call 800-800-1504 (dial 711 for relay services)