Coronavirus reisupdates
Onze zorg voor u staat centraal bij alles wat we doen. De situatie verandert voortdurend en we besteden de grootst mogelijke zorg en aandacht aan het opstellen en voortdurend evalueren van ons beleid inzake reisvrijstellingen.
Het is eenvoudig om online te annuleren, wijzigingen aan te brengen of om te boeken
We zijn er om u te helpen. Ga naar Mijn reizen om op elk moment vóór uw reisdatum uw vlucht(en) te wijzigen.
Reiswijzigingen eenvoudiger maken
We zien op dit moment af van wijzigingstoeslagen en bieden meer flexibiliteit om te reizen tot en met september 30, 2022, voor klanten die:
- aankomende reizen hebben geboekt voor maart tot en met 30 september 2020, per 17 april 2020
- bestaande eCredits hebben of geannuleerde reizen met vluchten van maart tot en met 30 september 2020
U kunt er zeker van zijn dat uw eCredits veilig zijn, zelfs als we werken aan het verwerken van updates
Alle toepasselijke eCredits worden automatisch verlengd tot en met september 2022, zodat u geen actie hoeft te ondernemen. We werken actief aan een oplossing om de nieuwe vervaldatums weer te geven op alle plekken waar u uw eCredits kunt vinden op delta.com. Dus zelfs als uw eCredit voor geannuleerde reizen nog niet is verwerkt of verlengd, of tijdelijk onjuist wordt weergegeven, hoeft u niet te bellen. U kunt er op vertrouwen dat uw vluchtwaarde gewaarborgd is tot 30 september 2022 en online kan worden ingewisseld wanneer u dit nodig hebt.
Tickets gekocht tussen maart 1 en mei 31, 2020 kunnen zonder wijzigingstoeslagen een jaar lang worden gewijzigd vanaf de datum van aankoop.
Vliegt u binnenkort?
Neem voordat u op reis gaat contact op met lokale luchthavens van vertrek en aankomst om er zeker van te zijn dat u op de hoogte bent van de laatste veiligheids- en beveiligingsprotocollen. Ga voor meer informatie over onze inzet voor uw veiligheid naar ons Coronavirus Update Center.