Kan ik mijn vlucht zonder kosten wijzigen of annuleren?

Tickets die rechtstreeks bij Delta worden gekocht, inclusief Delta Basic-ervaringen, zijn inbegrepen in ons 24-uurs risicovrij annuleringsbeleid. Dit betekent dat u tot 24 uur na boeking de tijd hebt om uw ticket om welke reden dan ook te annuleren en een volledige restitutie te ontvangen zonder wijzigings- of annuleringskosten. 

Na 24 uur is het ticket niet-restitueerbaar, maar u kunt uw ticket voor vertrek tegen een toeslag wijzigen of annuleren** en de resterende waarde toepassen op een toekomstig Delta-ticket. Als uw nieuwe vlucht meer kost dan uw oorspronkelijke vlucht, moet u het prijsverschil betalen. Voor Delta Basic Award-ervaringen kunt u wijzigen of annuleren tegen een toeslag die wordt berekend in miles en in mindering wordt gebracht op de waarde van uw ticket. Wanneer u uw ticket annuleert, wordt het resterende milessaldo teruggestort op uw SkyMiles-account. Wanneer u uw ticket wijzigt, worden de wijzigingskosten en het milesverschil voor uw nieuwe ticket geïnd.

Zo annuleert u uw vlucht

1. Ga naar Mijn reizen op delta.com en klik op ‘Wilt u annuleren?’
2. Kies vervolgens ‘Start vluchtannulering’. 
3. Volg de resterende stappen van het annuleringsproces. U kunt uw vluchtgegevens controleren en bevestigen dat u wilt annuleren voordat het is voltooid.
4. *Controleer de informatie op uw ticket en op de pagina Bagage- en reistoeslagen voor eventuele kosten die van toepassing kunnen zijn op uw Delta Basic-ticket, afhankelijk van uw plaats van vertrek en bestemming.
5. **Er wordt geen eCredit uitgegeven als de annuleringskosten hoger zijn dan de ticketwaarde.

Er zijn geen wijzigings- of annuleringskosten voor Delta Classic- en Extra-ervaringen met vertrek vanuit de VS en Canada naar waar dan ook ter wereld. Maar ter herinnering: Delta Basic-ervaringen zijn onderhevig aan wijzigings- of annuleringskosten.

Zo wijzigt u uw vlucht

1. Ga naar Mijn reizen op delta.com en selecteer de reis die u wilt wijzigen.
2. Selecteer “Vluchten wijzigen of toevoegen”.
3. Bekijk nieuwe vluchtopties en selecteer de vlucht die u wilt.
4. Betaal eventuele toepasselijke wijzigingskosten en/of een mogelijk tariefverschil.
5. Volg de resterende stappen van het wijzigingsproces om een bevestiging van uw nieuwe reisschema te ontvangen.

Zo annuleert u uw vlucht

1. Ga naar Mijn reizen op delta.com en klik op ‘Wilt u annuleren?’
2. Kies vervolgens ‘Start vluchtannulering’.
3. Volg de resterende stappen van het annuleringsproces. U kunt uw vluchtgegevens controleren en bevestigen dat u wilt annuleren voordat het is voltooid.

U kunt uw ticket vóór vertrek annuleren voor ontvangst van een eCredit minus annuleringskosten indien van toepassing* en de restwaarde toepassen op een toekomstig Delta-ticket gedurende een periode van één jaar vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum.

*Er wordt geen eCredit uitgegeven als de annuleringskosten hoger zijn dan de ticketwaarde.

Afhankelijk van waar u vandaan vliegt en het type ticket dat u hebt gekocht, kunnen er wijzigings- en annuleringskosten van toepassing zijn.

Zo wijzigt u uw vlucht

1. Ga naar Mijn reizen op delta.com en selecteer de reis die u wilt wijzigen.
2. Selecteer “Vluchten wijzigen of toevoegen”.
3. Bekijk nieuwe vluchtopties en selecteer de vlucht die u wilt.
4. Betaal eventuele toepasselijke wijzigingskosten en/of een mogelijk tariefverschil.
5. Volg de resterende stappen van het wijzigingsproces om een bevestiging van uw nieuwe reisschema te ontvangen.

Zo annuleert u uw vlucht

1. Ga naar Mijn reizen op delta.com en klik op ‘Wilt u annuleren?’
2. Kies vervolgens ‘Start vluchtannulering’.
3. Volg de resterende stappen van het annuleringsproces. U kunt uw vluchtgegevens controleren en bevestigen dat u wilt annuleren voordat het is voltooid.

U kunt uw ticket vóór vertrek annuleren voor ontvangst van een eCredit minus annuleringskosten* en de restwaarde toepassen op een toekomstig Delta-ticket gedurende een periode van één jaar vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum.

*Er wordt geen eCredit uitgegeven als de annuleringskosten hoger zijn dan de ticketwaarde.

Zelfs als uw ticket niet-restitueerbaar is, kunt u mogelijk nog steeds uw reisschema annuleren en een eCredit ontvangen. In de meeste gevallen hebt u vanaf de oorspronkelijke uitgiftedatum van het ticket één jaar de tijd om de ticketwaarde (met aftrek van eventuele wijzigingskosten) te gebruiken om uw reis om te boeken.

• Voor binnenlandse reizen moeten tickets opnieuw worden uitgegeven en moet de reis binnen één jaar na de oorspronkelijke ticketdatum worden voltooid

• Voor internationale reizen moeten tickets opnieuw worden uitgegeven naar dezelfde of een andere internationale bestemming, en moet de reis binnen één jaar na de oorspronkelijke ticketdatum beginnen

Uitzonderingen op dit beleid kunnen worden gemaakt in geval van overlijden van een direct familielid, een reisgenoot of de passagier zelf. Stuur ons in dergelijke gevallen een bericht voor verdere hulp. 

Delta Basic-ervaringen zijn onderhevig aan wijzigings- of annuleringskosten als er wijzigingen worden aangebracht na de risicovrije annuleringsperiode.