UW REIS WIJZIGEN OF ANNULEREN

Kan ik mijn vlucht zonder kosten annuleren/wijzigen?

Bijgewerkt op maart 21, 2024

We begrijpen dat uw plannen kunnen veranderen. Geniet van meer gemoedsrust zonder wijzigingstoeslagen of annuleringskosten, wanneer u tickets voor Main Cabin of hoger koopt voor vluchten vanuit de Verenigde Staten, Canada en het Caribisch gebied. De resterende waarde wordt omgezet in een eCredit dat u op elk moment kunt gebruiken voordat uw ticket verloopt (meestal een jaar na de aankoopdatum).

U kunt de datum, tijd of locatie van uw reis vóór vertrek wijzigen in Mijn reizen. Bij het wijzigen van uw ticket kan uw nieuwe vlucht soms meer kosten dan uw oorspronkelijke vlucht. Als dit gebeurt, moet u het prijsverschil betalen. Een ticket dat niet voor vertrek is gewijzigd of geannuleerd, heeft geen restwaarde. Houd er rekening mee dat Basic Economy-tickets in de meeste gevallen niet-wijzigbaar en niet-restitueerbaar zijn.

Voor reizen uit sommige landen blijven wijzigings- en annuleringskosten van toepassing op alle tickets, inclusief Main Cabin en premiumtarieven.

Hebt u al een eCredit en bent u klaar om te boeken? Ga naar delta.com/redeem om uw toekomstige reis te boeken. Hebt u hulp nodig bij het annuleren of wijzigen van uw vlucht, ga dan naar onze handleiding.

Tickets die rechtstreeks bij Delta worden gekocht, inclusief Basic Economy-tarieven, zijn inbegrepen in ons 24-uurs risicovrij annuleringsbeleid. Dit betekent dat u tot 24 uur na boeking de tijd hebt om uw ticket om welke reden dan ook te annuleren en een volledige terugbetaling te ontvangen zonder wijzigings- of annuleringskosten.

Basic Economy-tickets zijn in de meeste gevallen niet-wijzigbaar* en niet-restitueerbaar. U kunt uw ticket vóór vertrek annuleren om een eCredit te ontvangen minus annuleringskosten** en de restwaarde toepassen op een toekomstig Delta-ticket. Basic Economy award-tickets kunnen in de meeste gevallen ook niet worden gewijzigd en niet worden gerestitueerd. U kunt annuleren tegen een toeslag in miles die worden afgetrokken van de waarde van uw ticket, en het resterende milestegoed wordt teruggestort op uw SkyMiles-account.

Zo annuleert u uw vlucht:

  • Ga voor het annuleren van uw vlucht naar Mijn reizen op delta.com en klik op ‘Moet u annuleren?’ en kies vervolgens ‘Start vluchtannulering’
  • Volg de stappen van het annuleringsproces. Voordat de annulering definitief is, hebt u de mogelijkheid om uw vluchtgegevens te controleren en te bevestigen dat u wilt annuleren
  • U kunt uw vlucht vóór vertrek annuleren en de restwaarde van het ticket toepassen op de aankoop van een nieuw ticket gedurende een periode van één jaar vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum

*Voor tickets die zijn uitgegeven voor reizen vanuit Korea, worden de tickets terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode na aftrek van de annuleringskosten. Controleer de informatie op uw ticket en op de pagina Bagage- en reistoeslagen om eventuele kosten te bekijken die van toepassing kunnen zijn op uw Basic Economy-ticket, afhankelijk van uw plaats van vertrek en bestemming.

**Er wordt geen eCredit uitgegeven als de annuleringskosten hoger zijn dan de ticketwaarde.

We hebben wijzigings- en annuleringskosten verwijderd voor Main Cabin-tickets of hoger in de Verenigde Staten, Canada en het Caribisch gebied naar waar ook ter wereld. Houd er rekening mee dat Basic Economy-tickets in de meeste gevallen niet-restitueerbaar en niet-wijzigbaar zijn.

Zo wijzigt u uw vlucht: 

  • Ga voor het wijzigen van Main Cabin-tickets of hoger naar Mijn reizen op delta.com, selecteer de vlucht die u wilt wijzigen en klik vervolgens op ‘Vluchten wijzigen of toevoegen’/li>
  • Bekijk en selecteer nieuwe vluchtopties

Zo annuleert u uw vlucht:

  • Ga voor het annuleren van uw vlucht naar Mijn reizen op delta.com en klik op ‘Moet u annuleren?’ en kies vervolgens ‘Start vluchtannulering’
  • U kunt uw vlucht vóór vertrek annuleren en de restwaarde van het ticket toepassen op de aankoop van een nieuw ticket gedurende een periode van één jaar vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum. Er zijn annuleringskosten van toepassing op Basic Economy-tarieven en andere tarieven vanuit bepaalde markten.

Afhankelijk van waar u vandaan vliegt en het type ticket dat u hebt gekocht, kunnen er wijzigingstoeslagen en annuleringskosten van toepassing zijn. De vrijstelling voor wijzigen en annuleren is nog steeds van kracht voor vluchten vanuit Azië, Oceanië, India en Israël. Passagiers die vanuit deze regio's vertrekken kunnen hun vlucht dus blijven wijzigen of annuleren zonder wijzigings- of annuleringskosten.

Zo wijzigt u uw vlucht:

  • Ga voor het wijzigen van uw vlucht naar Mijn reizen, opent in een nieuw venster op delta.com, selecteer de vlucht die u wilt wijzigen en klik vervolgens op ‘Vluchten wijzigen of toevoegen’
  • Bekijk en selecteer nieuwe vluchtopties

Zo annuleert u uw vlucht:

  • Ga voor het annuleren van uw vlucht naar Mijn reizen, opent in een nieuw venster op delta.com en klik op ‘Moet u annuleren?’ en kies vervolgens ‘Start vluchtannulering’
  • Zodra u ‘Start vluchtannulering’ hebt geselecteerd, wordt u door het annuleringsproces geleid en krijgt u de mogelijkheid om uw vluchtgegevens te controleren en te bevestigen dat u wilt annuleren, voordat dit definitief is
  • U kunt uw ticket vóór vertrek annuleren om een eCredit te ontvangen, opent in een nieuw venster minus annuleringskosten* en de restwaarde toepassen op een toekomstig Delta-ticket gedurende een periode van één jaar vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum

*Er wordt geen eCredit uitgegeven als de annuleringskosten hoger zijn dan de ticketwaarde.

Veelgestelde vragen 
Als u een nieuwe vlucht selecteert met een lagere prijs dan uw oorspronkelijke vlucht, ontvangt u een eCredit voor het verschil, welke u kunt inwisselen voor toekomstige reizen.