UW REIS WIJZIGEN OF ANNULEREN

Kan ik mijn vlucht zonder kosten wijzigen of annuleren?

Laatst bijgewerkt: september 26, 2024

We begrijpen dat uw plannen kunnen veranderen. Geniet van gemoedsrust zonder wijzigings- of annuleringskosten, wanneer u een Main Cabin-ticket of hoger koopt voor vluchten vertrekkend vanuit de VS of Canada. De eventuele restwaarde wordt omgezet in een eCredit dat u op elk moment kunt gebruikenm voordat uw ticket verloopt (meestal één jaar na de aankoopdatum).

U kunt de datum, tijd of locatie van uw reis vóór vertrek wijzigen in Mijn reizen. Soms kan uw nieuwe vlucht meer kosten dan uw oorspronkelijke vlucht. Als dit gebeurt, moet u het prijsverschil betalen. Een ticket dat niet voor vertrek is gewijzigd of geannuleerd, heeft geen restwaarde. Houd er rekening mee dat Basic Economy-tickets in de meeste gevallen niet-wijzigbaar en niet-restitueerbaar zijn.

Voor sommige regio’s zijn wijzigings- en annuleringskosten van toepassing op alle tickets, inclusief Main Cabin- en Premium-tarieven.

Hebt u al een eCredit en bent u klaar om te boeken? Ga naar delta.com/redeem om uw toekomstige reis te boeken. Als u hulp nodig heeft bij het annuleren of wijzigen van uw vlucht, ga dan naar onze handleiding.

Tickets die rechtstreeks bij Delta worden gekocht, inclusief Basic Economy-tarieven, zijn inbegrepen in ons 24-uurs risicovrij annuleringsbeleid. Dit betekent dat u tot 24 uur na boeking de tijd hebt om uw ticket om welke reden dan ook te annuleren en een volledige terugbetaling te ontvangen zonder wijzigings- of annuleringskosten.

Basic Economy-tickets zijn in de meeste gevallen niet-wijzigbaar* en niet-restitueerbaar. U kunt uw ticket vóór vertrek annuleren om een eCredit te ontvangen minus annuleringskosten** en de restwaarde toepassen op een toekomstig Delta-ticket. Basic Economy award-tickets kunnen in de meeste gevallen ook niet worden gewijzigd en niet worden gerestitueerd. U kunt annuleren tegen een toeslag in miles die worden afgetrokken van de waarde van uw ticket, en het resterende milestegoed wordt teruggestort op uw SkyMiles-account.

Zo annuleert u uw vlucht

  1. Ga naar Mijn reizen op delta.com en klik op ‘Moet u annuleren?’
  2. Kies vervolgens ‘Start vluchtannulering’.
  3. Volg de resterende stappen van het annuleringsproces. U kunt uw vluchtgegevens controleren en bevestigen dat u wilt annuleren voordat het is voltooid.

*Controleer de informatie op uw ticket en op de pagina Bagage- en reistoeslagen voor eventuele kosten die van toepassing kunnen zijn op uw Basic Economy-ticket, afhankelijk van uw plaats van vertrek en bestemming.

**Er wordt geen eCredit uitgegeven als de annuleringskosten hoger zijn dan de ticketwaarde.


We hebben wijzigings- en annuleringskosten geschrapt voor Main Cabin-tickets of hoger vanuit de Verenigde Staten en Canada naar waar ook ter wereld. Houd er rekening mee dat Basic Economy-tickets in de meeste gevallen niet-restitueerbaar en niet-wijzigbaar zijn.

Zo wijzigt u uw vlucht

  1. Ga naar Mijn reizen op delta.com en selecteer de reis die u wilt wijzigen.
  2. Klik op ‘Vluchten wijzigen of toevoegen’.
  3. Bekijk nieuwe vluchtopties en selecteer de vlucht die u wilt.
  4. Betaal eventuele toepasselijke wijzigingskosten en/of een mogelijk tariefverschil.
  5. Volg de resterende stappen van het wijzigingsproces om een bevestiging van uw nieuwe reisschema te ontvangen.

Zo annuleert u uw vlucht

  1. Ga naar Mijn reizen op delta.com en klik op ‘Moet u annuleren?’
  2. Kies vervolgens ‘Start vluchtannulering’.
  3. Volg de resterende stappen van het annuleringsproces. U kunt uw vluchtgegevens controleren en bevestigen dat u wilt annuleren voordat het is voltooid.

U kunt uw ticket vóór vertrek annuleren om een eCredit minus annuleringskosten* te ontvangen en de restwaarde toe te passen op een toekomstig Delta-ticket gedurende een periode van één jaar vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum.

*Er wordt geen eCredit uitgegeven als de annuleringskosten hoger zijn dan de ticketwaarde.

Afhankelijk van waar u vandaan vliegt en het type ticket dat u hebt gekocht, kunnen er wijzigingstoeslagen en annuleringskosten van toepassing zijn

Zo wijzigt u uw vlucht

  1. Ga naar Mijn reizen op delta.com en selecteer de reis die u wilt wijzigen.
  2. Klik op ‘Vluchten wijzigen of toevoegen’.
  3. Bekijk nieuwe vluchtopties en selecteer de vlucht die u wilt.
  4. Betaal eventuele toepasselijke wijzigingskosten en/of een mogelijk tariefverschil.
  5. Volg de resterende stappen van het wijzigingsproces om een bevestiging van uw nieuwe reisschema te ontvangen.

Zo annuleert u uw vlucht

  1. Ga naar Mijn reizen op delta.com en klik op ‘Moet u annuleren?’
  2. Kies vervolgens ‘Start vluchtannulering’.
  3. Volg de resterende stappen van het annuleringsproces. U kunt uw vluchtgegevens controleren en bevestigen dat u wilt annuleren voordat het is voltooid.

U kunt uw ticket vóór vertrek annuleren om een eCredit minus annuleringskosten* te ontvangen en de restwaarde toe te passen op een toekomstig Delta-ticket gedurende een periode van één jaar vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum.

*Er wordt geen eCredit uitgegeven als de annuleringskosten hoger zijn dan de ticketwaarde.

Zelfs als uw ticket niet-restitueerbaar is, kunt u mogelijk nog steeds uw reisschema annuleren en een eCredit ontvangen. In de meeste gevallen hebt u vanaf de oorspronkelijke uitgiftedatum van het ticket één jaar de tijd om de ticketwaarde (met aftrek van eventuele wijzigingskosten) te gebruiken om uw reis om te boeken.

  • Voor binnenlandse reizen moeten tickets opnieuw worden uitgegeven en moet de reis binnen één jaar na de oorspronkelijke ticketdatum worden voltooid
  • Voor internationale reizen moeten tickets opnieuw worden uitgegeven naar dezelfde of een andere internationale bestemming, en moet de reis binnen één jaar na de oorspronkelijke ticketdatum beginnen

Uitzonderingen op dit beleid kunnen worden gemaakt in geval van overlijden van een direct familielid, een reisgenoot of de passagier zelf. Stuur ons in dergelijke gevallen een bericht voor verdere hulp.

Klanten met Basic Economy-tickets kunnen hun ticket na de risicovrije annuleringsperiode niet wijzigen of terugbetaald krijgen.